RETO 4. DISEÑA COLABORATIVAMENTE TU PROYECTO PÚBLICO.

 

Cuidadores de barrio del Concello de Vigo

 

1.- Este es el proyecto: “Programa de cuidadores de barrio del Servicio de Bienestar Social del Concello de Vigo”.

El Programa de cuidadores de barrio del Servicio de Bienestar Social es un servicio que, con carácter voluntario, presta el Concello de Vigo con la finalidad de mejorar la calidad de vida de las personas en situación de vulnerabilidad por distintas razones (enfermedad, movilidad, salud mental, etc.); en especial de las personas mayores con dificultades para realizar de forma autónoma sus actividades en la calle, facilitándoles la integración en su entorno, evitando el riesgo de exclusión social y las indeseadas situaciones de reclusión en la propia vivienda.

La financiación de este Programa se realiza con cargo exclusivo a los presupuestos del Concello de Vigo, siendo totalmente gratuito para las personas usuarias del mismo.

 

Objetivos de atención a las personas:

Los principales objetivos de este servicio, en relación con las personas destinatarias son:

1. Prestar un servicio a la ciudadanía más vulnerable y con mayores dificultades de inclusión por razones de edad, limitaciones de movilidad, discapacidades, carencias de red familiar y/o social, etc., con el fin de que puedan realizar una vida lo más normalizada posible, salir de su aislamiento y ampliar su red social.

2. Garantizar la protección de los derechos de las personas mayores.

3. Promover el desarrollo de una existencia digna y autónoma en el medio habitual de la persona y en todos los ámbitos de la vida, en condiciones de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal.

 

Objetivos de inserción socio-laboral, referidos a los cuidadores de barrio:

Incorporar al mercado laboral a personas para que se conviertan en agentes activos de su propio proceso de empleabilidad. Las personas contratadas como cuidadoras y cuidadores de barrio deben pertenecer a los colectivos de personas en situación o riesgo de exclusión social con especiales dificultades para acceder al empleo.

 

Tipos de intervenciones

Se diferencia dos tipos principales de intervención:

a) Acompañamientos a personas usuarias, que incluye:

• Recados de cualquier tipo.

• Visitas en su domicilio o al de otras personas.

• Acompañamientos médicos.

• Acompañamientos de paseo.

• Acompañamientos con bolsas (compras).

• Acompañamientos social/derivación.

• Registro de incidencias en espacios públicos que afecten a la prestación del servicio e información a la vecindad, como el alumbrado, pavimento, limpieza o cualquier otra incidencia que observen.

 

2.- Estos son sus actores principales:

 

·   Ayuntamiento de Vigo. Como empresario-contratador de los cuidadores de barrio y prestador de servicios a los vecinos que los necesitan.

·     Vecinos-usuarios de los servicios prestados y sus familias si las hay y están disponibles.

·   Ciudadanos desempleados en riesgo de exclusión y sus familias por lo que afecta el cambio tras conseguir reiniciar su actividad laboral.

·    Otras Administraciones públicas que deberían estar implicadas en este proyecto.

 

3.- Repensado del plan.

 

Es necesario indicar que el plan funciona. Es un plan bien estructurado y consolidado a lo largo de los años que da servicio a los destinatarios finales (mayores, enfermos, etc.) y a los que ejercen de cuidadores, personas que estaban en riesgo de exclusión social por su difícil inserción laboral.

 

1)     Así, lo primero y más difícil para el rediseño de este plan no es sobre qué campos o acciones actuar, lo más complicado es lograr que se unan más administraciones públicas para que la aportación económica sea mayor y se pueda llegar a más usuarios de ambos tipos y a más servicios.

 

2)   Es un plan testado que solo aporta beneficios por lo que deberíamos intentar extenderlo a todo el territorio nacional. No puede estar a expensas de que el Ayuntamiento correspondiente cuente con presupuesto suficiente por tener más o menos saneadas sus cuentas.

 

3)   Debe hacerse extensible el plan a otro tipo de servicios y actividades con más dinamización y con verdadera ayuda en el domicilio si es necesaria, no solo la que se presta actualmente.

 

4)  Vamos a soñar y por qué no, en la medida de lo posible, tratar de implicar a las familias de los destinatarios, prestando la ayuda psico-social necesaria para que paulatinamente el cuidador sea lo menos necesario posible. Es decir, este punto verdaderamente complejo necesitaría de la intervención de otros actores como psicólogo, trabajador social, etc.